Service Portal

Richten Sie Selbstbedienungsportale ein, in denen jeder schnell und einfach Informationen, Dienste und Anwendungen zugreifen kann.

Mit ServiceNow Service Portal stellen Sie Ihre Apps in einem modernen, benutzerfreundlichen Portal bereit, auf das Mitarbeiter jederzeit von jedem Gerät aus zugreifen können.

service portal
Vorteile:
  • Weniger Anrufe oder E-Mails an den Service Desk
  • Reduzieren Sie die Anzahl der Anfragen
  • Kürzere Bearbeitungszeit
  • Verbesserte Kundenzufriedenheit

Besonderheiten

Intuitive UI mit einem modularen Aufbau

geräteübergreifende Kompatibilität

AI-unterstützte Suchfunktion

Integration mit Roboter- und menschlichen Chat-Agenten

Automatisierten Testen

Als eine der leistungsstärksten Funktionen der Plattform bietet das Service Portal eine zentrale Anlaufstelle für alle Ihre IT- und Unternehmensdienste. Das Portal stellt die Art und Weise dar, in der das Unternehmen die IT betrachtet und mit ihr interagiert.

Die Benutzer erwarten eine intuitive Benutzeroberfläche und ein intuitives Design. Wir entwickeln leistungsstarke, benutzerfreundliche und reaktionsschnelle Serviceportale, die auf die einzigartige Kultur jeder Organisation zugeschnitten sind.

service portal team

Die große Erfahrung Unseres Teams kann Ihnen dabei helfen, Ihre Dienstleistungskapazitäten zu maximieren und die Qualität und Geschwindigkeit Ihrer IT-Serviceleistungen zu verbessern.