Service Portal
Richten Sie Selbstbedienungsportale ein, in denen jeder schnell und einfach Informationen, Dienste und Anwendungen zugreifen kann.
Mit ServiceNow Service Portal stellen Sie Ihre Apps in einem modernen, benutzerfreundlichen Portal bereit, auf das Mitarbeiter jederzeit von jedem Gerät aus zugreifen können.
Vorteile:
- Weniger Anrufe oder E-Mails an den Service Desk
- Reduzieren Sie die Anzahl der Anfragen
- Kürzere Bearbeitungszeit
- Verbesserte Kundenzufriedenheit
Besonderheiten
Intuitive UI mit einem modularen Aufbau
geräteübergreifende Kompatibilität
AI-unterstützte Suchfunktion
Integration mit Roboter- und menschlichen Chat-Agenten
Automatisierten Testen
Als eine der leistungsstärksten Funktionen der Plattform bietet das Service Portal eine zentrale Anlaufstelle für alle Ihre IT- und Unternehmensdienste. Das Portal stellt die Art und Weise dar, in der das Unternehmen die IT betrachtet und mit ihr interagiert.
Die Benutzer erwarten eine intuitive Benutzeroberfläche und ein intuitives Design. Wir entwickeln leistungsstarke, benutzerfreundliche und reaktionsschnelle Serviceportale, die auf die einzigartige Kultur jeder Organisation zugeschnitten sind.
