Gen KI

Als Organisationen bestrebt sind, den Anforderungen einer zunehmend digitalen Welt gerecht zu werden, bietet Generative KI eine einzigartige Möglichkeit, die Fähigkeiten von ServiceNow zu verbessern. Es ermöglicht Unternehmen, schnelleren, effizienteren Service bereitzustellen, Betriebskosten zu senken und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

Aber was ist Generative KI?

 

GenKI ist eine hochmoderne Technologie, die darauf ausgelegt ist, menschliche Kreativität nachzuahmen und Inhalte zu generieren, die sich bemerkenswert lebensecht anfühlen. Indem sie aus umfangreichen Datenpools lernt, ist sie in der Lage, realistische Texte, fesselnde Bilder und ansprechende Medien zu erstellen.

Lassen Sie KI die Arbeit für Sie erledigen

 

 

Now Assist ist die personalisierte generative KI-Erfahrung von ServiceNow, die auf der Now Platform aufbaut und darauf abgestimmt ist, die Anforderungen der Benutzer zu erfüllen. Es ermöglicht Abteilungen in allen Branchen, natürliche menschliche Sprache zu nutzen, um auf der Plattform Mehrwert zu schaffen.

Now Assist für ITSM

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer ITSM (Information Technology Service Management) Workflows mit Now Assist. Durch den Einsatz fortschrittlicher Generative KI-Fähigkeiten kann Now Assist Ihre Incident Management-Prozesse erheblich verbessern. Diese innovative Technologie nutzt die Kraft der KI, um die Bearbeitung von Vorfällen effizienter zu gestalten, die Reaktionszeiten zu verkürzen und intelligente Einblicke für eine bessere Vorfallbehebung zu bieten. Ob es darum geht, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Lösungsvorschläge zu machen oder Muster zu identifizieren, um zukünftige Vorfälle zu verhindern, Generative KI hat das Potenzial, Ihre ITSM-Operationen zu revolutionieren.

"Wir treten in ein Zeitalter mächtiger Intelligenz ein, in dem nur die Vorstellungskraft Grenzen setzt... Generative KI hat neue Möglichkeiten für Geschäftsleiter eröffnet, um sich vorzustellen, wie Arbeit erledigt wird." - Bill McDermott

Nutzen Sie Geschäftsvorteile mit Generativer KI

Diese Vorteile ermöglichen es Unternehmen, die Produktivität und das Wachstum zu steigern, während gleichzeitig Kosten gesenkt werden.

Kosteneinsparungen und Produktivitätssteigerung


Generative KI optimiert Prozesse, automatisiert Aufgaben und senkt betriebliche Kosten, was die Produktivität und Effizienz erhöht.
Wertvolle Fachkräfte können sich auf strategische Aufgaben konzentrieren, während KI sich um wiederholende und zeitaufwändige Arbeiten kümmert.

Verbessern Sie den Kundensupport


Generative KI befähigt KI-Chatbots und virtuelle Assistenten, skalierbaren, hochwertigen Kundenservice zu bieten.
Kunden erhalten prompte, menschenähnliche Unterstützung, was die Zufriedenheit steigert und menschliche Agenten entlastet.

Präzises zielgerichtetes Marketing


Personalisierte Inhalte, zielgerichtete Werbung und optimierte Produktvorschläge werden durch Generative KI ermöglicht.
Maßgeschneiderte Marketingstrategien steigern die Kundenbindung, Konversionsraten und Markenloyalität.

Umsatzverstärkung


Die Vorteile der Generativen KI tragen letztendlich zu einem gesteigerten Unternehmensumsatz bei. Niedrigere Kosten, erweiterte Dienstleistungen und verbesserte Einblicke in Geschäftsrisiken führen zu finanziellen Erfolgen.

Bereicherte Lebensqualität


Über geschäftliche Gewinne hinaus kann Generative KI das Leben Ihrer Kunden und Stakeholder bereichern.
Sie kann Benutzererfahrungen verbessern, wertvolle Einblicke bieten und innovative Lösungen anbieten, die die allgemeine Lebensqualität verbessern.